La téléphonie IP est une technologie qui permet de passer des appels téléphoniques via internet, au lieu d’utiliser des réseaux de téléphonie traditionnels. Les avantages de la téléphonie IP incluent des coûts réduits, une flexibilité accrue pour les employés, une intégration facile avec d’autres systèmes d’entreprise, des fonctionnalités avancées et une administration simplifiée.

Voici quelques avantages de la téléphonie IP en entreprise :

1. Coûts réduits : La téléphonie IP utilise internet pour effectuer des appels, ce qui permet de réduire les coûts d’interconnexion et de longue distance.
2. Flexibilité : La téléphonie IP permet aux employés de travailler à distance ou de se déplacer tout en restant joignable sur leur numéro de bureau.
3. Intégration facile : La téléphonie IP peut être intégrée à d’autres systèmes d’entreprise, tels que les systèmes CRM et les réseaux de communication unifiée.
4. Fonctionnalités avancées : La téléphonie IP offre des fonctionnalités avancées telles que la messagerie vocale visuelle, la conférence téléphonique, la présentation de numéro, la mise en attente de musique, le transfert d’appel, la prise en charge des appels vidéo, etc.
5. Administration simplifiée : La téléphonie IP permet une gestion centralisée des utilisateurs, des appels et des paramètres, ce qui facilite l’administration du système.